Vraag ivm automatische koplampen en ruitenwissers

Discussie in 'Electronica' gestart door Jeffe, 29 jan 2012.

  1. Onlangs kocht ik een nieuwe Ford Focus Titanium

    In de brochure die ik kreeg vlak voor de aankoop stond vermeld:
    - automatische koplampen (standaard)
    - automatische ruitenwissers (standaard)
    - zelfdimmende achteruitkijkspiegel (standaard)

    Deze opties zijn volgens mij echter niet aanwezig in mijn Focus.
    Als ik nu de online brochure bekijk, zijn bovenvermelde zaken opgegeven als 'optie' ipv als 'standaard'.

    Ik heb de opties dus niet in mijn Focus, ook al stonden ze als standaard vermeld in de brochure waardoor ik er tijdens de aankoop dus ook niet achter gevraagd had.

    De brochure is aangepast NA mijn bestelling blijkbaar.

    Heeft hier nog iemand ervaring mee?

    Ik ga ervan uit dat men met automatische koplampen bedoelt dat deze automatisch aanspringen als het donker is? Deze stand is bij mij ook niet aanwezig in de wagen. ik heb maar 3 'keuzes':
    - uit
    - dimlichten
    - standlichten
    en dus niets automatische stand (op foto in brochure is hier een 4de keuze normaal gezien).
     
  2. Automatische verlichting is inderdaad dat als het donker word de lampen automatisch aan gaan.
    Is dit misschien ook onderdeel van het Light Upgrade pakket?
     
  3. Jeffe ik ken uw verhaal ook een beetje. Ik heb in november 2011 ook een focus Titanium besteld. In de folder stond ook bij Titanium dat er veel standaard op was. Maar dat is echter wel niet. Want ik heb alles een nagekeken en wat blijkt als een aantal dingen standaard waren als vermeld, dan zou mij de wagen een 500€ goedkoper zijn uitgekomen. Nu het gaat mij niet zozeer over dat geld, maar wel zaken waar ik moet voor betalen wat er standaard zo opstaan. Voor dat geld had ik ook nog een ander pakket kunnen nemen:D
    De dealer zei tja niet veel aan te doen:)
     
  4. Dat is raar. Titanium behoord die opties idd te hebben. Heb je wel de zilveren lijst langs de ramen (buiten) en automatische climate control?

    Edit : mm zie idd dat de belgische uitrusting anders is dan de NL en je veel meer packs hebt om die dingen toe te moeten voegen.
     
  5. Yep dit staat op mijn wagen:)
     
  6. Ik heb ondertussen geïnformeerd bij de dealer, zij proberen zich eruit te lullen maar ik ga het er niet bij laten.

    Antwoord dealer:
    Dit is inderdaad een terechte opmerking.De opties zoals u aangeeft zaten wel degelijk standaard op een Titanium uitvoering maar niet meer ten tijden dat u de wagen bestelde, wel stond het nog in de brochures gezien deze in grote massa worden gedrukt en verdeeld.
    Ik heb u ook melding gemaakt dat er vb. geen automatische koplampen inzaten.

    Door interne wijzigingen en prijsaanpassingen hebben ze dit echter standaard uit de wagen gedaan.De wagen werd 400 € afgeprijsd dewelke ook uw prijs was , helaas werd ergens in December de prijs terug verhoogd met die 400 € maar de opties kwamen niet meer terug in de wagen standaardDe wagen werd 400 € duurder + de kostprijs van de optie…

    Probleem is dat ze de al bestelde wagens moeilijk kunnen hoger aanrekenen en ook wij weten niet vanaf welke auto precies de overgang gebeurt want er werden nog Titaniums afgeleverd waar de opties nog inzaten..

    Nu in ieder geval wees gerust, de opties die u aangeeft hebt u niet betaald dus op da vlak is het correct.Maar ik begrijp u dat het niet leuk is als u deze opties verwacht ook wij zaten verveeld met deze wijzigingen.

    Bij deze hoop ik u toch voldoende info gegeven te hebben, en hoop ik dat u de Focus een fijne wagen vindt.
     
  7. Voor alle duidelijkheid:
    zij hebben mij pas bij de OPHALING (dus na betaling) vermeldt dat de koplampen niet automatisch zijn.
    Van de 400 euro weet ik niets, staat ook niets over vermeld op de factuur en offerte.

    Had ik op voorhand geweten dat deze zaken niet aanwezig waren had ik even goed een Trend of Trend Sport kunnen nemen voor een mindere prijs...
     
  8. Ik kan me voorstellen dat je je toch wel een beetje genaaid voelt zo:nocheer: Achteraf inbouwen word een erg lang en lastig verhaal.
     
  9. Wat staat er exact op de overeenkomst qua uitrusting en op welke datum staat de overeenkomst. Zoals op de overeenkomst is overeengekomen op dat moment hoort de auto geleverd te worden. Lijkt me vrij logisch. Als Ford daarna een wijziging doorvoert is dat na de overeenkomst.

    Mochten de opties ten tijde dat de overeenkomst gemaakt is al niet meer standaard zijn, kan je daar weinig aan doen. Maar de prijs blijft dan interessant.
     
  10. Vergeet niet 1 ding, de topcistarter komt uit Belgie. Wij hebben het hier over de eventuele nederlandse wetgeving. Ik weet niet hoe het in Belgie is geregeld met dit soort zaken. Misschien daar eens navragen bij een soort van rechtsbijstand?
     
  11. Klopt ja, maar ik mag aannemen dat als jij een philips tv besteld met ambilight in belgie je die ook geleverd krijgt. En niet 1 met een of ander lichtje omdat de fabrikant dat wou :P
    Zo van ik koop een nespresso en krijg een senseo :P
     
  12. Ik heb de factuur erbij genomen. Daar staat (in kleine lettertjes) de standaarduitrusting op + extra gekozen opties.
    Bij standaard staat inderdaad niet bij da hij automatische koplampen en ruitenwissers heeft.

    Ik vrees er dus voor... Al vind ik het nog altijd geen manier van werken, ze hadden hun brochure moeten aanpassen of er een bijlage met aanpassingen moeten aanhangen.
     
  13. Je schijnt ook de specificaties van de prijslijsten te moeten volgen en niet die van de brochure.
    Je zou verwachten dat die hetzelfde zijn, maar dat is (meestal) niet het geval. :weird:
     
  14. Leuk is het niet nee, veel succes met het verhaal.
     
  15. Zowel op de prijslijst als op de factuur als op de offerte staan automatische koplampen en ruitenwissers NIET vermeld als basisuitrusting.

    Ik sta dus nergens :)

    Ik heb mij bij aankoop te hard gefixeerd op de brochure, ik had niet verwacht dat er verschillen zijn tussen de brochure en de realiteit.

    Dat de dealer mij niets gezegd heeft vind ik ook absurd maarja... niets aan te doen
     

Deel Deze Pagina