Jos Haring of zo iets toch?? Inderdaad : Komt mij ook ver als een wat wazig persoon. Hij heeft me vandaag geholpen met de winterwielen. Gelijk met hem mijn klacht besproken van niet goed passende chromestrip links. Gaan ze naar kijken als ik mijn wielen ophaal. Zijn initiele reactie : Moeten we kijken of we hier wat aan kunnen doen.... Wazig wazig. Nog een ideetje : Had het al eens eerder opgemerkt volgens mij Ik zag ergens dat je schreef dat Wouter Bolle de RS specialist is. Is het een mogelijkheid dat Wouter Bolle onderzoek en reparatie onder FORD garantie uiitvoerd? Of in ieder geval vooraf regelen dat als Bolle inderdaad iets vind dat niet OK is, dit onder Ford garantie valt en dus word betaald - Misschien eens over bellen met FORD NL als COSMO de handdoek in de ring gooit?
Dat is ook wat ik gelezen heb maar goed. Als hij het kan fixen why not. Zit steeds met 1 ding in mijn hoofd, wat als de dealer gewoon het onderdeel (of onderdelen vervangt) op kosten van Simon. Ja dat willen we niet maar stel Simon laat dat doen. En zijn probleem is dan weg, hoe zou de dealer dan reageren... Kan je dan nog iets van ze verwachten qua garantie?
Ik blijf erbij net als Koos dat je ze in gebreke stelt... Want zo schiet het niet op en willen ze niet voor je rennen! Nog een extra stimulans kan zijn dat je de Autoweek redactie nog even op de hoogte stelt van je vorderingen tot nu toe zodat ze dit kunnen plaatsen bij hun artikel Ik zag namelijk dat de eerste filmpjes van de rollenbanktest nu online staan.
Kleine update vanaf deze kant. Cosmo belde daarnet of ik de auto kon brengen zodat ze de data uit konden lezen, dit gaat online gebeuren door Ford Duitsland. Die willen kijken of die niet gechipt is of is geweest, pas als blijkt dat die geheel orgineel is willen ze er verder aktie in ondernemen. Ik zo dus naar Cosmo heen. Wordt vervolgd
Zozo, indekken? Nou ja, impliciet geven ze dus nu aan dat er iets hersteld moet worden? Ben benieuwd!
Auto staat inmiddels bij cosmo, nu is het wachten wat Ford duitsland er van vind. Voor zover ik van HarryRST begreep (vorige eigenaar) is de auto 100% origineel dus ik ben niet zo bang voor de uitkomst. Vanmiddag zal ik het wel horen neem ik aan.
En als dat is vastgesteld hoe snel er dan actie wordt ondernomen... Ik zou het een stunt vinden als de Duitsers op afstand je probleem even vaststellen...
idd als ze het zo uit lezen en zeggen vervang dat en dat maar dan is die weer goed, hahaha. Zullen ze wel nooit toegeven vrees ik. Maar zou idd super zijn als en nu snel aktie in ondernomen wordt, we zijn iig een klein stapje verder.
Pff wat een drama zeg! Hier zou ik echt niet tegen kunnen en was waarschijnljik allang bij een hoofdkantoor dwars door de deur gereden! Tuulijk zijn er handelingen etc waardoor het wat langer kan duren..
Je had wel ff mogen zeggen hou je stoel vast, want ik pleurde ervan af. Gewoon actie, het is niet te geloven.
Nou ben ik heel schieuwnierig naar wat je ongeveer gezegd hebt. In verband met foute woorden zou dat ook via de pb mogen
Hieperdepiep ! oh man........Ik pleurde ook bijna van mijn stoel toen ik net de laatste info las. Actie van Cosmo !! Maar ergens diep van binnen wist ik dat ze wat moesten doen. Je auto heeft immers een absoluut dudielijk probleem, daar kunnen ze niet omheen. Deze actie geeft 100% aan dat zowel COSMO als Ford organisatie vinden dat je een probleem hebt met je auto. Ik neem aan dat ze inderdaad gaan vaststellen dat er niets met de auto is gebeurd qua tuning, en dan ben je vanmiddag een grote stap verder, want dan moeten ze wat doen, ze hebben immers al "toegegeven" dat je auto niet in orde is ! Ben erg benieuwd naar de volgende stappen, een hoop echt voor je dat het vanaf hier allemaal wat sneller gaat!
In het kort. Ik heb ff heel duidelijk laten weten dat ik het zeer onbeschoft vond hoe ze met mij om zijn gegaan, lang laten wachten en me aan het lijntje blijven houden. Ik heb ook gezegd dat ze me het gevoel heb dat ik totaal niet serieus genomen word. Ook duidelijk gemaakt dat iedere x als ik de auto weer mee kreeg me duidelijk werd gemaakt dat die weer 100% zou zijn volgens hun, en dat ze me dus gewoon voorliegen!!! want er is nog helemaal niks veranderd. Ik heb gewoon alles ff opgesomd wat er niet klopte en wat er allemaal mis is gegaan van hun kant en dat ik vind dat er na ruim 2maanden nu toch echt iets moet gebeuren en dat ik deze week (voor as vrijdag) een duidelijk antw wil hebben hoe ze dit nu op de hele korte termijn gaan oplossen. Ps dit is de nette versie al heb ik het niet echt bont gemaakt, maar ben wel heel erg duidelijk geweest in m'n bewoordingen Nu lijkt er iig iets schot in de zaak te zitten, maar zeker weten doe ik het niet.
Wat een verhaal Simon. Blijft jammer dat zoveel moeite en energie nodig is om ueberhaubt nog iets voor elkaar te krijgen tegenwoordig. We blijven hopen op het beste. En gedeeltelijk offtopic: het tweede filmpje staat erop http://www.autoweek.nl/video/2613/op-rollenbank-subaru-outback
Big news BIG NEWS Zit iedereen rustig.......... en hou je vast.......... Dit kwam voor mij ook zeer onverwacht. Net de weer teruggekregen van de garage, althans ik ben opgehaald door de monteur voor een ritje met de auto. Ik kan weer zeggen dat ik een echte heb, de turbodruk loopt weer op tot het 3de streepje Whatskebeurd........ De monteur vertelde dat die een fout gemaakt heeft tijdens de vorige reparatie/vervanging van de intercooler. Hij heeft toen op aanwijzing van mij de Selonoid en andere aansluitingen nagekeken en daar 1 van de slangen niet goed teruggeplaatst, daar bleef het dus lekken. Het is idd een domme fout van de monteur, al moet ik wel toegeven dat ik het erg stoer van hem vind om het toe te geven na alles wat er gezegd en gebeurd is. Tot nu toe lijkt alles dus weer in orde, de turbodruk loopt weer goed op en de auto voelt goed aan, in alle versnellingen. Ik kan niet anders zeggen dat ik hier heel erg blij mee ben