[MENTION=1387]jason101[/MENTION], bij mijn dealer komen deze mensen van Ford alleen in uitzonderlijke gevallen langs.
Auto is weer klaar. Geen kosten voor mij. Opgelost door Ford Nederland, en door de Dealer Wensink in Assen. Beiden delen de kosten. Mag natuurlijk ook wel even gezegd worden dat zij dit beiden goed hebben opgelost.
Ik kwam er niet meer aan toe om de auto op te halen, dat wordt morgen. Dan zal ik ook even precies vragen wat het mankement was.
Mooi dat het is opgelost. De kosten zullen niet hoog geweest zijn, de drukgroep gaat dermate veel defect dat deze op dit moment nog maar € 1,81 kost. Dus verder alleen de arbeid..
Jawel, dat doen ze om de kosten van de garantie claim te drukken. De dealer pakt altijd een paar procent marge bij een claim. Als je onderdeel dus gewoon heel goedkoop maakt kost je dat een stuk minder.
Keurig opgelost. In dit geval zou je als consument ook niet anders mogen verwachten ( helaas is de werkelijkheid soms anders). Wel vreemd dat een blijkbaar zo belangrijk onderdeel zo snel al stuk is... Kinderziekte, designed to break, onverstandige kostenbesparing, zeg het maar.
Dit zou best wel te maken kunnen hebben met het bijna ziekelijk brandstof willen besparen. Alles moet minder wegen en soepeler lopen, het kan niet aan know how liggen. Bij de vorige tdci's ging bij mijn weten dit onderdeel vrijwel nooit kapot.
Het probleem bleek een veer in de drukgroep van de koppeling te zijn. Deze veer was geknapt. Dus niet versleten, maar gewoon kapot gegaan. De Dealer Wensink heeft alle kosten op zich genomen. Ford n Nederland bleek aan de 2 jaar garantie vast te houden. Heel slecht Van Ford Nederland.
en die drukgroep kost 1,81 of 181 euro?? raar dat een koppelingsfabrikant daar geen garantie op geeft!
Als het een garantie reparatie betreft kost die drukgroep inderdaad zeer weinig, waarom ford daar geen garantie op geeft durf ik niet te zeggen. Ford Nederland heeft meestal wel het motto 2 jaar is 2 jaar....
Ik heb hetzelfde probleem gehad en er vorige zomer mij hier ook geinformeerd. Zie http://www.focusclub.nl/forum/showthread.php?t=34204 Er bleven toen nog 3 maanden garantie over en uiteindelijk alles netjes opgelost onder garantie. Hoewel de dealer, ondanks de nog geen twee jaar oud was, daar eerst niet van overtuigd was. Blijkbaar toch wel een vaak voorkomend probleem.