Update De Ford doet het nog steeds goed alleen vind ik dat er wel veel mankementen zijn met mijn Focus. Inbouw DVD systeem dat eerst niet functioneerde en niet aangesloten was op de speakers. Ook niet gehoord van de verkoper dat de schermen recht in de hoofdsteunen komen en deze dus naar boven wijzen omdat de hoofdsteunen schuin staan. Dan maakt mijn linker voorspeaker bij vol 5 al krakende geluiden. Volgens de Dealer is de speaker niet stuk. Maar de deur mag bij Bass toch niet al gaan resoneren op vol 5.? Dan hoor ik een metalen klink rammel als ik optrek soort van vibratie. Dealer weet van niks en hoort niks. Tevens monteur meegereden en die zegt dat het hoort terwijl de leenauto dit niet heeft. Het grootste probleem is dat mijn auto een week of 3 voor de helft onder water heeft gestaan. Blijkbaar is het kachel huis stuk en loopt condenswater van de airco zo de auto in. Resultaat is 5 cm water bij de bijrijder en de zitplaats daarachter. Helaas had Kalmthout in Hoofddorp geen tijd binnen 3 weken waardoor ik uit moest wijken naar Amstelveen. Daar heeft hij twee dagen gestaan, eerst gedroogd en een expert van Ford Nederland laten komen waarna ik hem weer terug kreeg met de melding er ander halve week in rond te rijden zonder airco. Daarna zouden de materialen binnen zijn om de kachel behuizing te fixen en nieuwe vloerbedekking in de auto te leggen. Dit staat in de planning voor a.s. donderdag en vrijdag. Mijn dak dragers waren al gebruikt toen ik ze kreeg aangezien er al gebruikers sporen op zaten. De zwarte onderlip van mijn achterbumper heeft nog steeds strepen en de Dealer wil hier niks mee doen. Het midden console zit ook niet helemaal symmetrisch in elkaar omdat er een kabeltje van de IR ontvanger van het DVD-Systeem tussen zit. En dus de kappen iets schuin staan zodat deze er tussen past Toen ik vroeg of er niet gewoon een gaatje met een dremel ofzo gemaakt kon worden werd ik vreemd aangekeken. Dit zou niet mogen van de leasemaatschappij en ook niet meer van de tijd zijn. Ik zit nu op 2600 km en irriteer me rond aan alle mankementen. Dus of er ooit nog een nieuwe ford komt zo… Geen idee.
Schiet lekker op, je bent niet de enige zo te horen. En weer top communicatie van de dealer Succes met het laten oplossen van de problemen.
Nou erik, dat is een flinke waslijst. Houd vol ! Lekker die ford dealers en hun manier van aanpakken van problemen.
Wat een problemen zeg! Als ik een probleem heb wordt deze keurig bij mijn dealer opgelost en wel binnen een zeer korte tijd. Succes!
Hoi Erik, ook ik heb problemen met mijn nieuwe Focus 3. Bijvoorbeeld de strips op de portieren lopen niet recht door. Vastzetten van binnenbekleding A-stijl lukt ze niet enz. Ook mijn dealer kan daar niets mee. Ik heb vanmiddag een gesprek met de Ford inspecteur en wil eens horen wat Ford van zijn eigen kwaliteit vindt. Ik denk dat technisch inzicht en know how per dealer verschillen. Mijn advies: kom je er niet uit binnen de beperkingen van je dealer, escaleer het naar Ford Nederland. Succes en genietze van een toch in de basis prachtige auto! Ton